นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณใช้งาน Eduverse One เราเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลบัญชี — อีเมล ชื่อที่แสดง และรหัสผ่าน (จัดเก็บแบบเข้ารหัสแฮช ไม่เก็บรหัสผ่านจริง) หรือข้อมูลโปรไฟล์พื้นฐาน (อีเมล ชื่อ) หากคุณเข้าสู่ระบบผ่าน Google หรือ LINE
• เนื้อหาที่คุณสร้าง — หัวข้อหรือคำสั่งที่ใช้สร้างคอร์ส ไฟล์ PDF ที่อัปโหลด บทสนทนากับติวเตอร์ AI (Kavee) ทั้งแบบข้อความและเสียง คำตอบแบบทดสอบ และความคืบหน้าการเรียน
• ข้อมูลการใช้งานและการชำระเงิน — ประวัติเครดิต แพ็กเกจที่สมัคร และธุรกรรมการชำระเงิน (เราไม่เก็บเลขบัตรเครดิตของคุณโดยตรง — ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงิน)

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ ให้บริการสร้างคอร์สและติวเตอร์เสียง AI ปรับปรุงคุณภาพการสอนให้เหมาะกับคุณ ประมวลผลการชำระเงินและเครดิต ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก

3. ผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้อง

เพื่อให้บริการทำงานได้ เราส่งข้อมูลบางส่วนไปยังผู้ให้บริการดังนี้:

• Google Gemini API — ประมวลผลข้อความ ไฟล์ PDF และเสียงสนทนา เพื่อสร้างคอร์สและขับเคลื่อนติวเตอร์เสียง Kavee
• Google และ LINE (การเข้าสู่ระบบ) — หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบผ่านบริการเหล่านี้ เราจะได้รับอีเมลและชื่อของคุณจากผู้ให้บริการนั้น
• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ประมวลผลธุรกรรมการสมัครแพ็กเกจและเติมเครดิต

4. คุกกี้และการจัดเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์

เราใช้ local storage ในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเก็บโทเคนการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ — ไม่ได้ใช้คุกกี้ติดตามพฤติกรรมเพื่อการโฆษณา

5. ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและเนื้อหาของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ คุณสามารถขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้โดยติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง

6. สิทธิของคุณ

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ขอสำเนา และขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ ติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิเหล่านี้

7. ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการนี้ออกแบบมาเพื่อรองรับผู้เรียนวัยเรียน หากคุณอายุต่ำกว่า 13 ปี กรุณาใช้งานภายใต้ความยินยอมและการดูแลของผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรม

8. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคที่เหมาะสม (การเข้ารหัสรหัสผ่าน การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง) เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้คุณเก็บรหัสผ่านเป็นความลับ

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านบริการหรือทางอีเมล

10. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ติดต่อเราได้ที่ privacy@eduverse.one